送料・配送について

こちらでは、お客様のお買い求めいただいた商品の配送方法および送料、返品に関することがらをご案内しています。

配送について

配送業者：佐川急便、福山通運 　※但し、お客様のご指定はできません

配達希望日のご指定が無い場合、代金引換をご希望のお客様はお申し込み受付後3営業日以内の発送、
銀行振込・コンビニオンライン決済をご希望のお客様はご入金確認後3営業日以内の発送となります。

お仕立て商品の場合は、ご入金確認後、お届けに約40日かかります。

在庫切れの場合は入荷次第ご連絡させていただきます。

送料について

※お仕立て着物は1,500円の送料、帯は1,000円の送料がかかります。
※全て税抜き価格です。

日本国内 （北海道、東北、沖縄、離島を除く地域）	北海道	東北	沖縄(本島)	中継料の要る離島
1,000円	1,100円	1,050円	2,200円	お問い合わせください

代引き手数料は以下のようになります。
※全て税抜き価格です。

～10,000円	10,001円～29,999円	30,000円	30,001円～100,000円	100,001円～300,000円
400円	500円	890円	1,090円	1,490円

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は商品到着の日から8日以内にお願い致します。
また、商品不良・商品相違による返品・交換の場合を除き、送料はお客様のご負担でお願い致します。

返品・交換の際はお納め時の状態で返品して下さい。 ※なお、返品の際は事前に必ず『お問い合わせフォーム』よりお知らせくださいませ。

以下の場合返品または交換について、返品送料は当店にて負担いたします。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に「料金着払い」にてご返送下さい。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承下さい。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)商品到着後、お客様が加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工（仕立て等）した商品。
(当社の加工ミスによる返品はこの条件に含まれておりません。)
(4)弊社が、事前に返品不可を明記した商品。